Privacy Policy Page

বাংলা: 

গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

ebanglabazar.store আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি (Information We Collect)

যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন বা কোনো পণ্য অর্ডার করেন, তখন আমরা আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• শনাক্তকরণ তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, শিপিং এবং বিলিং ঠিকানা।

• পেমেন্ট তথ্য: ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের তথ্য বা অন্যান্য পেমেন্ট বিবরণ (আমরা সরাসরি পেমেন্ট ডেটা সংরক্ষণ করি না, বরং সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করি)।

• ব্যবহারের তথ্য: আপনার ব্রাউজারের ধরণ, আইপি ঠিকানা এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকলাপ (যেমন- আপনি কোন পৃষ্ঠাগুলি দেখেন এবং কতক্ষণ ধরে থাকেন)।

২. আমরা কেন তথ্য ব্যবহার করি (How We Use Information)

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া এবং সরবরাহ সম্পন্ন করার জন্য।

• আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করার জন্য।

• গ্রাহক পরিষেবা এবং সহায়তা প্রদানের জন্য।

• আমাদের পরিষেবাগুলি উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।

• আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য।

৩. তথ্য সুরক্ষা (Data Security)

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য বিভিন্ন নিরাপত্তা ব্যবস্থা (যেমন-এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল) প্রয়োগ করি।

৪. কুকিজ (Cookies)

আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের ধরণ বুঝতে আমরা "কুকিজ" ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে পারেন, তবে এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি (Third-Party Sharing)

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করি না। তবে, অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ এবং পরিষেবা প্রদানের জন্য আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষকে তথ্য সরবরাহ করতে পারি (যেমন: ডেলিভারি কোম্পানি, পেমেন্ট গেটওয়ে)।

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

English: 

Privacy Policy:

ebanglabazar.store is committed to protecting the privacy of your personal information. This policy explains how we collect, use, and protect your information.

1. Information We Collect

When you use our platform or order a product, we may collect the following information from you:

• Identification Information: Name, email address, phone number, shipping, and billing address.

• Payment Information: Credit/debit card information or other payment details (we do not directly store payment data but process it through secure payment gateways).

• Usage Information: Your browser type, IP address, and your activities on the platform (e.g., which pages you view and for how long).

2. How We Use Information

We use your information for the following purposes:

• To process and complete your order delivery.

• To manage your account.

• To provide customer service and support.

• To improve our services and personalize your experience.

• To comply with legal obligations.

3. Data Security

We implement various security measures (such as encryption, firewalls) to protect your personal information from unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction.

4. Cookies

We use "cookies" to enhance your browsing experience and understand platform usage patterns. You can reject cookies in your browser settings, but this may affect the functionality of our platform.

5. Third-Party Sharing

We do not sell, rent, or trade your personal information to any third party without your consent. However, we may provide information to trusted third parties for order processing and service provision (e.g., delivery companies, payment gateways).